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Non, bien sûr ! Si vous avez bien renseigné votre adresse lors de la création de compte, aucun frais de TVA ne sera appliqué de notre part sur votre commande. 

Attention, la taxe locale et des frais de douane indépendants de notre volonté peuvent s’appliquer à la réception du colis.

Une fois que vous avez terminé de placer votre commande sur notre site, le traitement de cette dernière prendra entre 1 et 3 jours ouvrables. 

Le délai de livraison en France métropolitaine est de 2 à 5 jours ouvrables pour les rares articles que possèdent les concessionnaires en stock, et de 5 à 10 jours ouvrables pour les articles commandés. 

La livraison dans les autres pays de l’UE est retardée d’environ 2 jours. 

La date indiquée est la plus rapide en Europe pour s’approvisionner directement auprès de  btech-performance

Si vous avez besoin de votre pièce rapidement, 

 avant de passer commande pour connaître la disponibilité car la quantité indiquée ne signifie pas forcément que la pièce est disponible. 

Pour plus d’informations, reportez-vous à la rubrique 

Expédition et Livraison

Tout d’abord, vous pouvez consulter nos délais de livraison habituels via la rubrique ” Expéditions et livraison .

Ensuite, sachez que vous recevez un email vous informant de chaque changement de statut de votre commande : lors de la confirmation de commande, puis de la prise en charge, et enfin de l’expédition. Si vous n’avez reçu aucun mail de ce type, pensez à vérifier votre boite de courriers indésirables où à vérifier l’adresse email que vous avez renseigné lors de la création de votre compte client.

De plus, vous pouvez également consulter l’avancée de votre commande et le statut de celle-ci en temps réel dans la rubrique Mes commandes « de votre Espace client .

Si vous ne constatez aucun changement de statut alors que le délai de livraison précédemment annoncé touche à sa fin, il est possible que votre commande contienne une pièce en reliquat chez btech-performance.com pour laquelle nous n’avons malheureusement pas encore de date à vous annoncer.

N’hésitez pas à nous contacter directement via le formulaire de contact de votre commande si vous souhaitez obtenir plus d’informations.

Nous livrons partout dans le monde, mais nous fonctionnons avec des concessionnaires locaux, pensez à jeter un coup d’oeil sur les drapeaux en haut à droite de la page de notre site, nous avons peut-être un partenaire dans votre pays, ce qui vous permettrait de réduire le temps de livraison et les frais de port .

Attention cependant, les frais de port peuvent augmenter rapidement en fonction du volume et du poids de la pièce si elle transite par avion. 

Nous nous réservons le droit de vous demander des frais supplémentaires si le prix final du port venait à excéder considérablement le montant initialement payé lors du passage de votre commande.

Vous pouvez payer sur notre site par carte bancaire, Paypal, ou virement bancaire, dans la limite des moyens de paiement proposés par le concessionnaire qui prendra en charge votre commande.

Notez toutefois que les commandes par virement ne sont traitées qu’à réception du paiement.

Assurez vous de le faire rapidement pour une prise en charge plus rapide et plus efficace de votre commande.

Vous pouvez bien sûr nous renvoyer la pièce si vous vous manifestez dans le délai légal de rétractation présent dans les Conditions Générales de Ventes. , mais pour éviter d’en arriver là, assurez-vous de commander les pièces correspondantes à votre véhicule. 

Lorsque vous avez validé votre commande en choisissant le moyen de paiement par virement bancaire, vous pouvez retrouver nos coordonnées bancaires sur la page qui s’affiche juste après la validation.

Si toutefois vous n’aviez pas récupéré les informations lors de la validation de votre commande, pas de problème, vous pouvez les retrouver directement dans la commande pour laquelle vous souhaitez réaliser un virement, via votre  espace client